Doradztwo
Skuteczność działania zależy od utrzymania dynamicznej równowagi między tym co przemyślane, a tym co stanowi odpowiedź na pojawiające się możliwości i ograniczenia. Budując strategie wychodzimy od analizy, kto, w jakich okolicznościach i na jakiej podstawie podejmuje kluczowe dla organizacji decyzje. Łączymy modele i praktyki z zakresu zarządzania z wiedzą o mikronawykach myślenia, mówienia i działania liderów oraz pracowników. Nasze ćwiczenia strategiczne doskonalą sposoby wypracowywania i utrzymywania najlepszych kierunków działania.
-
Praktycy
decydenci, menedżerowie, pracownicy, eksperci
-
Praktyki
struktury, rutyny planistyczne, narzędzia, dokumenty
-
Praktyka
rzeczywiste wzorce postępowania
Zakres doradztwa
- Strategie rozwoju
- Strategie personalne
- Modele kompetencji
- Assessment Center
- Development Center
Sposób rozwijania strategii
Organizacje rozwijają swoje strategie poprzez powtarzalne praktyki, w czasie których kształtują się decyzje, priorytety i kierunki działania. Najważniejsze zdarzenia w tym procesie rozgrywają się na poziomie mikrointerakcji. Punktem wyjścia naszej pracy jest analiza rzeczywistego przebiegu powstawania strategii.
Analizujemy w szczególności:
- uczestników procesu – kto bierze udział w kluczowych rozstrzygnięciach,
- sytuacje decyzyjne – w jakich okolicznościach podejmowane są decyzje,
- narzędzia strategiczne – przy użyciu jakich modeli i narzędzi organizacja porządkuje myślenie liderów i pracowników,
- język – jak opisywane są poszczególne sytuacje, nazywane problemy i uzasadniane kierunki działania.
Na tej podstawie rekonstruujemy logikę działania organizacji oraz sposób, w jaki rozwija ona swoje kierunki strategiczne. W tym ujęciu strategia przyjmuje formę wzorca działania utrwalonego w czasie.
„Rynki to rozmowy” (The Cluetrain Manifesto) – w każdej strategii rozwoju kluczowe znaczenie ma to, co i jak mówimy do naszych Klientów, Pracowników i Partnerów biznesowych.
Etapy pracy doradczej
Etap 01. Rekonstrukcja istniejących praktyk
Początkiem naszej pracy jest opisanie istniejących praktyk wypracowywania strategii działania. Analizujemy rutyny, narzędzia i materiały, które porządkują ten proces. Uwzględniamy w szczególności formaty spotkań, arkusze planistyczne, prezentacje, raporty i dashboardy. Rezultatem tego etapu jest rozpoznanie i opisanie aktualnej logiki działania organizacji.
Etap 02. Proporacje między planowaniem a adaptacją
W kolejnym kroku określamy, jakie realia dominują w poszczególnych obszarach działania firmy — świat BANI czy świat względnie przewidywalny. Rozpoznajemy w ten sposób obszary wymagające planowania oraz te, w których potrzebna jest szybka adaptacja. Rezultatem etapu jest ocena aktualnych proporcji między działaniem racjonalnym a uczeniem się w działaniu.
Etap 03. Projektowanie interwencji strategicznej
Kolejnym etapem procesu jest zaprojektowanie sekwencji analiz i ćwiczeń strategicznych. Dobór modeli, technik i narzędzi wynika z rozpoznania aspektów sytuacji, które pozostają poza bieżącą uwagą kadry zarządzającej. Celem interwencji jest włączenie do budowania strategii elementów, które choć pomijane, mają istotny wpływ na najważniejsze decyzje i kierunki działania.
Etap 04. Warsztaty strategiczne
W trakcie warsztatów wykorzystujemy analizy dotyczące trendów, klientów i produktów, rynków, konkurencji oraz modeli biznesowych. Uczestnicy porządkują priorytety, konfrontują odmienne sposoby rozumienia sytuacji oraz testują alternatywne kierunki postępowania. Rezultatem tego etapu jest wypracowanie kluczowych rozstrzygnięć strategicznych i nowych wzorców podejmowania decyzji.
Etap 05. Stabilizacja nowych praktyk